with IT業務支援とは
お客様のご要望に基づいて、
定型化しやすい業務を中心にお引き受けいたします。
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キッティング
PC初期設定/アカウント発行、指定場所への配送
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ヘルプデスク業務
PC/ソフトウェア/セキュリティの相談をサポート
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PC管理
PC初期設定/アカウント発行、指定場所への配送
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アカウント管理
アカウントの発行/削除/設定変更/棚卸支援など
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ドキュメント
作成支援マニュアル/手順書などの作成支援
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動作検証
パラメータ変更に伴う
動作検証をラボ環境で実施 -
その他
会社様毎の個別相談に対して柔軟にご支援
with IT業務支援の特徴
人手不足の課題に対して、業務の一部でも丸ごとでも
契約時間内でお客様の業務を柔軟にご支援いたします。
組み替え可能
契約時間内での柔軟なご支援
契約時間のうちで必要な業務を柔軟に
依頼することができます。
お客様のご要望に応じた支援
お客様と協議の上、ご要望に応じて柔軟に
支援内容を決定いたします。
料金プラン
基本コース
IT業務支援 (30h)
30時間相当/月
¥ 255,000 /月
IT業務支援 (75h)
75時間相当/月
¥ 637,500 /月
- 月の単位：1日から末日
- 利用期限：当月内
- 時間繰越：不可
- 対応時間の50%及び70%を超過した際にご連絡
- 著しくご契約の時間を超過する場合はその時点でサービスを停止
- 契約期間：3ヵ月 ※自動更新
オプション
アドオン10
10時間相当/月
¥ 90,000 /追加
※契約期間中毎月10時間追加
- 基本プランでは時間の不足が見込まれる場合に基本プランの追加費用用途でご契約いただく
（基本プランと同じ期間となる） - 基本プランの契約が前提
（単体での契約不可） - 契約タイミング：基本プラン契約時のみ
- 時間繰越：不可
- ご契約中の基本プランの時間が不足する場合、当月内の不足時間分を追加する用途でご契約いただく
チャージ10
10時間相当/月
¥ 95,000 /追加
- ご契約中の基本プランの時間が不足する場合、当月内の不足時間分を追加する用途でご契約いただく
- 基本プランの契約が前提
（単体での契約不可） - 契約タイミング：基本プラン契約中
- 時間繰越：翌月末日まで繰越可能（ただし3-4月＜会計年度＞の繰越は不可）
AI×BPaaSで進化する、
次世代のマネージドIT運用へ
ソフトバンクで日々改善され続けている“体系化された情シス運用”を
BPaaSとして拡張し、企業のIT運用品質を飛躍的に向上させます。